SUPPORT

100% lovlig Det er 100% lovlig å bruke fotoboksvarsler i Norge. Med få unntak gjelder dette resten av Europa. Pass på her: Sveits er ikke lovlig. Tyskland er litt uklart. Det er en lov som i utgangspunktet forbyr bruken, men det er ikke i bruk i praksis. Frankrike diskuteres dette om skal forbys (pr desember [...]

Denne artikkelen har informasjon om: 1. Last ned program og driver 2. Avinstaller gammel versjon 3. Hva er nytt fra versjon 2.0.4? 4. Sjekk om jeg bruker siste versjon? 5. Problemsøk —————————————————– 1. Last ned program og driver Last ned program Last ned driver (Hvis du har hatt eldre versjon av programmet har du allerede [...]

1. Installer driver på nytt 2. USB-ledningen din er defekt 2.1 Prøv en annen ledning hvis du har en tilgjengelig. Dette er en standard type ledning som du antagelig har til andre dingser 2.2 Kontakt SOKO for å få en ny ledning, eller hvis ingen av ovennevnte tips løser problemet.

Ta av lokket og ut batteriet. Da ser du en hvit lappe med sort skrift. Den sitter på GPSen – ikke på batteriet. Serienummer

I Cruise Control oppdateringsprogram kan man ved innlogging få beskjed “Feil brukernavn eller passord Har du glemt ditt passord, gå inn på www.soko.no og trykk på “Logg inn” i venstremenyen for å få tilsendt nytt passord” Dette kan ha to årsaker: 1. Man har tastet feil epostadresse eller passord. 2. Man har registrert seg flere ganger på [...]

Logg inn på www.soko.no og gå til din Profil for å endre mailadresse, passord eller annen kontaktinformasjon som adresse, postnummer, poststed eller telefon. Det er samme brukernavn og passord i Cruise Control oppdateringsprogram som på www.soko.no.    

Årsak: Dette skjer i eldre programvarsjoner av oppdateringsprogram for fotobokser (1.6.3 og tidligere) med noen kunder som har bokstavene æ,ø og å i brukernavn ved innlogg på sin PC. F.eks Bjørn. Løsning: 1. Avinstaller gammel versjon av programmet. (START- Alle programmer – Cruise Control Oppdateringsprogram – Uninstall) 2. Installer ny versjon 1.6.4 (samme program til både Cruise [...]

Denne meldingen kommer fordi PC’en ikke finner Cruise Control fotoboksvarsler.   1. Er GPSen koblet til PCen med USB-ledningen? 2. Dersom dette skjer ved første gangs bruk kan det hjelpe å restarte pc’en eller ta USB-ledningen inn og ut fra PC’en. 3. Vi har opplevd at det på noen PC’er hjelper å trykke på Oppdater umiddelbart etter [...]

Den varsler uten at jeg kommer til en fotoboks Dersom man er i samme kjøreretning og innen 500 m avstand fra en fotoboks vil varsleren tro at den er på vei mot en fotoboks. Så i noen tilfeller varsler den på paralelle veier uten fotobokser. I Oslo sentrum kan f.eks også oppleve at den noen [...]

Ved standard PC-oppsett skal COM-port og LPT være synlig på alle plattformer. Uidentifisert? Dersom man kobler en GPS-enhet til PCen skal de enten komme opp som uidentifisert enhet (med gult spørsmålstegn) eller som en identifisert enhet. Dersom du ser et gult spørsmålstegn et annet sted i enhetsbehandlingen kan det være GPSen du forsøker å installere. [...]